Všetko o nákupe

OBJEDNÁVKA

 

Všetky produkty ponúkane v našom eshope si môžete objednať:

- vyplnením internetovej objednávky-podľa určeného postupu

- telefonicky na čísle 0903/306791

- e-mailom office@mtmpo.sk

  1. Vašu, už zadanú objednávku môžete zrušiť:
  2. e-mailom office@mtmpo.sk
  3. telefonicky na čísle 0903/306791
     

PLATBA

Platba za tovar môže byť uskutočnená:

  • platba priamo na náš účet FIO BANKA : SK73 8330 0000 0002 0007 4706
  • dobierkou - zaplatíte až pri prebraní zásielky
  • osobne na pobočke
     

DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY

Vami objednaný tovar Vám zašleme spolu s daňovým dokladom:

1. Slovenskou poštou 3 - 5 dní v cene 1,50 EUR

2. UPS - 1 deň v cene 5,- EUR

3. osobný odber

Typ platby:

1. hotovosť alebo platba kartou na pobočke 0,- EUR

2. platba prevodom 0,- EUR

3. na dobierku 1,- EUR


Dodatočnú zmenu doručenia môžete upresniť telefonicky na linke 0903/306791 alebo mailom na office@mtmpo.sk

Predávajúci sa zaväzuje:

  • dodať správny druh a množstvo tovaru tak, aký bol uvedený v čase objednávky
  • na základe objednávky zákazníka dodať tovar v dohodnutej cene
  • vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad.
  • tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky. Tovar odosielame do 5 dní od prijatia objednávky. Pokiaľ nie je na sklade, odosielame ho ihneď po obdržaní od centrálnych dodávateľov.

Kupujúci sa zaväzuje:

  • prevziať objednaný tovar
  • zaplatiť za dodaný tovar v jeho ponúkanej, resp. dohodnutej cene.

Predávajúci nenesie zodpovednosť:

  • za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou.
  • za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou
  • za prípadné nedodanie tovaru , ku ktorému došlo vinou výrobcu /dodávateľa/ v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.
     

REKLAMÁCIE

Reklamácie sú vybavované:

  • telefonicky na čísle 0903/306791
  • e-mailom office@mtmpo.sk
  • poštou, spolu s reklamovaným tovarom prosíme priložiť sprievodný list, ohľadne závady na tovare.
  • reklamovaný , uznaný tovar obratom vymeníme za nový pokiaľ taký istý máme skladom,
    resp. po dohode za zákazníkom zašleme iný náhradný tovar, alebo vrátime sumu za tovar.
     

ZÁRUKA

  • na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonna záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja.
  • predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia.
  • záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený alebo bol zničený neodbornou manipuláciou klienta.