Všetko o nákupe
OBJEDNÁVKA
Všetky produkty ponúkane v našom eshope si môžete objednať:
- vyplnením internetovej objednávky-podľa určeného postupu
- telefonicky na čísle 0903/306791
- e-mailom office@mtmpo.sk
- Vašu, už zadanú objednávku môžete zrušiť:
- e-mailom office@mtmpo.sk
- telefonicky na čísle 0903/306791
PLATBA
Platba za tovar môže byť uskutočnená:
- platba priamo na náš účet FIO BANKA : SK73 8330 0000 0002 0007 4706
- dobierkou - zaplatíte až pri prebraní zásielky
- osobne na pobočke
DODACIE A PLATOBNÉ PODMIENKY
Vami objednaný tovar Vám zašleme spolu s daňovým dokladom:
1. Slovenskou poštou 3 - 5 dní v cene 1,50 EUR
2. UPS - 1 deň v cene 5,- EUR
3. osobný odber
Typ platby:
1. hotovosť alebo platba kartou na pobočke 0,- EUR
2. platba prevodom 0,- EUR
3. na dobierku 1,- EUR
Dodatočnú zmenu doručenia môžete upresniť telefonicky na linke 0903/306791 alebo mailom na office@mtmpo.sk
Predávajúci sa zaväzuje:
- dodať správny druh a množstvo tovaru tak, aký bol uvedený v čase objednávky
- na základe objednávky zákazníka dodať tovar v dohodnutej cene
- vystaviť a priložiť faktúru ako daňový doklad.
- tovar primerane zabaliť a odoslať čo najskôr po obdržaní objednávky. Tovar odosielame do 5 dní od prijatia objednávky. Pokiaľ nie je na sklade, odosielame ho ihneď po obdržaní od centrálnych dodávateľov.
Kupujúci sa zaväzuje:
- prevziať objednaný tovar
- zaplatiť za dodaný tovar v jeho ponúkanej, resp. dohodnutej cene.
Predávajúci nenesie zodpovednosť:
- za oneskorené dodanie tovaru zavinené poštou, resp. zásielkovou službou.
- za poškodenie tovaru zavinené poštou resp. zásielkovou službou
- za prípadné nedodanie tovaru , ku ktorému došlo vinou výrobcu /dodávateľa/ v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia prípadne zrušenia distribučných práv alebo iných nepredvídateľných prekážok.
REKLAMÁCIE
Reklamácie sú vybavované:
- telefonicky na čísle 0903/306791
- e-mailom office@mtmpo.sk
- poštou, spolu s reklamovaným tovarom prosíme priložiť sprievodný list, ohľadne závady na tovare.
- reklamovaný , uznaný tovar obratom vymeníme za nový pokiaľ taký istý máme skladom,
resp. po dohode za zákazníkom zašleme iný náhradný tovar, alebo vrátime sumu za tovar.
ZÁRUKA
- na každý predávaný tovar sa vzťahuje zákonna záručná doba 24 mesiacov odo dňa predaja.
- predávajúci je povinný rozhodnúť o reklamácii do 30 dní od jej písomného doručenia.
- záruka sa nevzťahuje na tovar, ktorý bol mechanický poškodený alebo bol zničený neodbornou manipuláciou klienta.